Supervisor de Contact Center - Outbound

Referência

Supervisor_Outbound

Sector de Actividade

Contact Center

Descrição

O Grupo Reditus, especialista em Tecnologias de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa com o recrutamento de um Supervisor de Contact Center - Outbound.

Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós!

Proporcionamos desenvolvimento de competências e gestão de carreira nas várias áreas de atuação do nosso Grupo.

Função

• Garantir o atingimento dos objetivos estabelecidos com o Cliente
• Gestão de equipa
• Estabelecer metas e motivar as equipas em prol do cumprimento dos objetivos individuais e de equipa
• Planear, comunicar e rever objetivos definidos para cada operador

Requisitos da Função

• Experiência em supervisão de Contact Center na área Outbound comercial (preferencial)
• Capacidade de liderança e de gestão de equipas de venda para campanhas de Outbound
• Excelente capacidade de comunicação, argumentação e persuasão
• Rigor e resistência ao stress
• Sentido de responsabilidade
• Gosto por trabalhar por objetivos
• Conhecimentos informáticos
• Capacidade comunicação
• Ambição e dinamismo
• Espírito de trabalho em equipa

Oferecemos

• Contrato de trabalho
• Prémio
• Subsídio de refeição
• Condições especiais de colaborador

Horário

2ª a 6ªfeira em regime presencial, das 10h-19h

Candidatura

Envia o teu CV com a Refª Supervisor_Outbound para red@reditus.pt

Localização

Lisboa