As linhas CTT e CTT Expresso, geridas pela Reditus, foram galardoadas no evento APCC Best Awards 2016.

 

As linhas CTT e CTT Expresso estão de parabéns! Foram novamente galardoadas novamente nos prémios APCC Awards, com as medalhas de bronze e prata, respetivamente, na Categoria Transporte, Distribuição e Logística.

 

Este é o 3º ano consecutivo que as linhas dos CTT alcançam prémios, sempre geridas pela Reditus, naquele que é um dos mais importantes eventos do sector. 

 

Os APCC Best Awards são uma iniciativa da Associação Portuguesa de Contact Centers, que tem por objetivo distinguir as organizações que mais se destacam na implementação de boas práticas organizacionais na atividade de Contact Center em Portugal, tanto a nível da gestão estratégica, operacional e tecnológica, como a nível do capital humano.

 

A APCC manteve a parceria com a entidade certificadora Bureau Veritas, a quem compete assegurar todo o processo de atribuição de prémios, ficando assim garantidas a fiabilidade, isenção e credibilidade destas distinções.